FAQ: Få svar på de oftest stillede spørgsmål…

Har du et spørgsmål? Så tjek vores FAQ med svar på de oftest stillede spørgsmål her nedenfor. Du er også velkommen til at skrive til os på kundeservice.

FAQ – Ofte Stillede Spørgsmål

Vi har her samlet en række af de spørgsmål, som vi oftest bliver spurgt om angående vores webshop, produkter, m.m. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål her, så er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Generelle spørgsmål

Har I en fysisk butik?

Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?

Hvordan fungerer jeres prisgaranti?

Er jeres varer på eget lager?

Har jeg fortrydelsesret?

Spørgsmål vedrørende en vare

Varen jeg søger er udsolgt – får i den på lager igen?

Jeg har brug for yderligere information omkring en vare, hvad gør jeg?

Er det muligt at se en af jeres produkter inden køb?

Spørgsmål om vandfontæner

Hvordan installerer jeg min vandfontæne?

Kan en udendørs vandfontæne bruges indenfor?

Hvordan rengør jeg min vandfontæne?

Hvad er polyresin?

Hvad koster det i EL-regning at have et springvand eller vandfontæne med vandpumpe kørende?

Spørgsmål vedrørende en ordre

Kan jeg selv afhente min ordre?

Kan jeg ændre i min ordre efter jeg har bestilt?

Hvordan annullerer jeg en ordre?

Spørgsmål vedrørende betaling

Hvilke betalingsmuligheder har jeg?

Hvornår trækker i pengene for min ordre?

Spørgsmål om levering

Hvor lang er leveringstiden?

Hvor meget koster det at få leveret min ordre?

Se film, fotos og artikler med gode ideer og inspiration til dig og din have her!

Besøg vores blog område. Måske finder du det næste projekt til din have, drivhus eller terrasse?

Se her

Pumper og elementer til byg-selv projekter

STORT udvalg af vandpumper og vandløb elementer til både store som små byg-selv projekter. Byg-selv mini-damme, små vandfald og vandløb i din have.

Se her

Populære varer i shoppen lige nu:

Når du handler hos Vandfontæne-Shop.dk:

Hurtig levering direkte hjem til din dør med fragtmand

Vi sender dine varer med GLS direkte hjem til din adresse eller pakkeshop. Du vælger selv. De fleste varer leveres indenfor 1-3 hverdage. Enkelte varer sendes fra vores producenter i Tyskland eller Sverige, og hvor leveringstid er 3-10 hverdage.